客户至上
» 客户是我们的衣食父母,客户是企业的生存之本、发展之源,我们必须不断努力满足客户对我们服务的合理要求,没有顾客的支持,一切都将无从谈起。
» 客户的事就是大家的事,每个人都有责任全力做好客户的事。
» 不给客户带来任何不愉快;我们用心关心和观察客户的需求及身边周边人脉的需求,进行二次或多次销售,为客户提供终身服务。
» 客户的问题是我们绝不能忽视的问题,必须解除客户的疑虑,我们必须第一时间进行解决并进行反馈。
员工第一
» 员工是企业发展的基石,有人才有事,坚持以人为本、以奋斗者为本。
» 员工是企业的财富,每个人的存在必然直接或间接为企业创造价值,我们善待员工如家人,我们努力做到让员工感到幸福并让家人感到幸福。
» 有价值的员工与团队是企业发展的根本,因为所有的一切都是由员工与团队来创造的。
» 投资人才是企业发展最重要的一项投资;
安全时效
» 安全是我们企业生产的生命线;
» 时效是我们企业服务品质的象征;
» 保险、培训与教育是我们保障安全的基本措施;
» 信息化建设是保障安全时效的技术手段;
» 依托信息化建设提升安全管理;
» 安全必须围绕以驾驶员与车辆管理为中心开展工作;
说到做到
» 言必行、行必果;
» 对制定的计划和目标全力以赴去完成,不找任何借口;
» 不轻易承诺,对承诺的事情一定做到,做不到就是自己的耻辱,甘愿接受处罚;
» 重要的承诺应该以书面为依据,最大程度避免双方产生分歧与矛盾;
» 对于答应或交代的事情,要及时给予回复,要按照要求在规定的时间内完成;
艰苦奋斗
» 思想上要有危机意识、忧患意识,行动上必须坚持到底,不断修正,拒绝拖延;
» 上班时间只做与工作有关的事情,下班时间多花时间掌握上班时间没完成没掌握的事情;
» 工作中要迎难而上,找思路和方法而不是找借口。
» 年轻的时候我们必须全力以赴把精力投入到工作当中来,人与人之间的区别在于业余时间我们干什么至关重要。
» 持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向。
吃亏是福
» 要意识到用长远的眼光看待人生,甘愿吃亏的人始终吃不了亏,吃小亏占大便宜;
» 人生一定是个先付出后收获的过程,春天播种,秋天收获;
» 辛勤的付出一定会有回报,要拥有这种信念;
» 其实从人一生的发展来看,精明不等于聪明,聪明不等于智慧;
» 太多的人用精明获得了短期利益,毁掉了自己的一生,人无远虑,必有近忧;
拥抱激情
» 我们必须持续保持对工作的热忱,一百零一分的投入。
» 我们的行动表现要充满激情与动力。
» 喜欢自己的工作,认同新流企业文化。
» 以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩。
» 始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队。
» 不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低的要求。